| F | D | GB | NL | |
| Anzahl Call Center | 3500 | 5600 | 5900 | 1350 |
| Seats | 180.000 | 196.000 | 551.000 | 86.000 |
| Beschäftigte | 250.000 | 350.000 | 823.000 | 187.000 |
| % Beschäftigte | 0,8 | 1,2 | 3,6 | 1,9 |
| % CC-Anteil Dienstleister | 22 | 18 | 10 | 15 |
| Durchschnittl. Anzahl Seats | 44 | 56 | 110 | 65 |
| CH | B | E | I | |
| Anzahl Call Center | 650 | 1400 | 1300 | 2200 |
| Seats | 12.500 | 28.000 | 67.000 | 96.000 |
| Beschäftigte | 225.000 | 55.000 | 110.000 | 132.000 |
| % Beschäftigte | 0,8 | 0,9 | 0,7 | 0,9 |
| % CC-Anteil Dienstleister | 6 | 25 | 12 | 9,5 |
| Durchschnittl. Anzahl Seats | 30 | 39 | 45 | 45 |
| A | P | PL | S | |
| Anzahl Call Center | 520 | 150 | 150 | 1200 |
| Seats | 17.500 | 21.000 | 17.000 | 31.000 |
| Beschäftigte | 25.000 | 50.000 | 21.000 | 60.000 |
| % Beschäftigte | 0,7 | 1 | 0,2 | 1,4 |
| % CC-Anteil Dienstleister | 12 | 2 | 9 | 20 |
| Durchschnittl. Anzahl Seats | 33 | 52 | 35 | 40 |