Welche Coaching-Konzepte gibt es? Welche Vor- und Nachteile haben sie? Und welche Voraussetzungen müssen im Unternehmen geschaffen werden, damit das Coaching zum Erfolg führt? Fragen, auf die das Seminar „Voraussetzungen für erfolgreiches Coaching“ überzeugende Antworten gibt. Es richtet sich an Führungskräfte, Personalleiter und Trainer.
Ein fundiertes Konzept führt noch nicht zu erfolgreichen Coaching-Gesprächen. Um die praktische Umsetzung wie effiziente Gesprächsführung, konstruktives Feedback und die Überwindung von Blockadefloskeln geht es deshalb in dem Praxisseminar „Erfolgreiche Coaching-Gespräche führen“, das sich an Telefoncoaches, Trainer und Teamleiter wendet.
Projektpläne erstellen, Zielgruppen definieren, Gesprächsleitfäden erstellen, Reporting und Controlling implementieren, Kostentreiber identifizieren. In dem Kompaktseminar „Outbound-Manager“ geht es um Planung, Steuerung, Personal, Technik und Controlling für erfolgreiche Outbound-Kampagnen wie Terminvereinbarungen, Cross- und Up-Selling oder Kundenrückgewinnung.