Neue Köpfe bei profiTel

Drei Mitarbeiter verstärken das Team

Mit drei neuen Mitarbeitern startet profiTel in diesem Jahr durch. Am 1. März hat Monika Meyer (34) die Abteilung „offene Seminare“ übernommen. Die Betriebswirtin bringt sieben Jahre Erfahrung aus der Projekt-Management-Beratung in einer Hamburger Software-Firma mit und ist sicher: „Der deutsche Call Center-Markt braucht eine Qualitätsoffensive. Mein Ziel ist es deshalb, das bereits bestehende hohe Qualitätsniveau der profiTel-Seminare weiter auszubauen und die Teilnehmer fit für zertifizierte Prüfungen zu machen. Professionell ausgebildetes und nach einem bundesweit anerkannten Standard zertifiziertes Personal bedeutet für den Arbeitgeber einen deutlichen Wettbewerbsvorteil.“

Als freiberufliche Mitarbeiterin ist Gisela Will (42) zuständig für den Bereich Gestaltung und Produktion. Die Hamburger Diplom-Designerin hat sich mit Ihrem Design-Büro „Zeichen der Zeit“ auf Corporate Design und Unternehmens-Kommunikation spezialisiert, arbeitet überwiegend für Finanz- und Dienstleistungsunternehmen und fühlt sich in Druckereien ebenso wohl wie in der virtuellen Welt.

Stefan Titzrath (41), langjähriger Redakteur und Kommunikationschef in der Pharmabranche, zeichnet verantwortlich für den Bereich Text und Öffentlichkeitsarbeit. Sein Ziel: „Die Qualitätsoffensive der Branche muß breit kommuniziert werden.“

Last but not least: Dr. Verena Kesting, seit Januar 2003 im Hause profiTel zuständig für die Bereiche „Benchmarking“ und „Total Quality Management“, wurde schon am 1. Januar zur Gesellschafterin der profiTel berufen.