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Betriebsferien vom 23.08.04 - 31.08.04 Wie Sie uns auch während dieser Zeit erreichen können, wo Sie uns künftig erreichen können und alles über die Hintergründe erfahren Sie hier ... |
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Abstimmungsbeschluss unter Beschuss Kaum zu glauben! Schon wieder kosten interne Querelen den DDV Zeit und Geld. Streitpunkt dieses Mal: das neue Abstimmungsverfahren über den Haushalt... |
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Qualitätsoffensive (1): Das Modell der Corporate Zertifizierung (DDV) steht Wie ist das DDV-Zertifizierungsmodell beschaffen? Welche Vorteile bietet der DDV-Standard? Und wie macht man ein Call Center fit für die Zertifizierung? Nähere Infos hier... |
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Qualitätsoffensive (2): Erste Teamleiter-Zertifizierungen (DDV) im September Dem „Arbeitskreis Zertifizierung“ des DDV-Councils TeleMedien- und Call Center Services gebührt Anerkennung für hochgradig professionelle Arbeit... |
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Themenabend Coaching Wie können Sie den Coaching-Prozess in Ihrem Unternehmen effektiver gestalten? Antworten erhalten Sie an unserem Themenabend am 20.09.2004 in Frankfurt. Auf dem Programm stehen Vorträge, Diskussionen und Erfahrungsaustausch ... |
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Themenabend Qualität Vorträge und Diskussionen rund um das Thema „Qualitätsmanagement“, verbunden mit einem „Get-together“ - unser Themenabend am 21. September 2004 in Frankfurt bietet Ihnen eine Vielzahl von Informationen und Impulsen ... |
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Teams erfolgreich entwickeln und motivieren 3-Tages-Seminar in Hamburg-Blankenese 01.-03. September 2004
Details per Klick hier. Last-Minute-Angebot: 2 für 1 Melden Sie jetzt kurzfristig zwei Teamleiter zum Seminar „Teamprozesse im Call Center“ an und zahlen Sie nur für einen! WICHTIGER HINWEIS: Bitte melden Sie sich bitte unbedingt telefonisch bei Beate Middendorf 0171 / 736 46 65 an. Ihre Anmeldung per Internet, Fax und e-Mail erreicht uns wegen unseres Umzugs nicht rechtzeitig. |
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Kooperation zwischen IFT und profiTel profiTel bietet ab sofort im Rahmen einer Kooperation mit dem Institut für Telekommunikation IFT AG Telekommunikations-Systeme mit Call Center Applikationen an... |
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UWG-Regelung zum eMail-Marketing Die europäische Vorgabe zum eMail-Marketing wurde in Deutschland im UWG umgesetzt - Doch was bringt das neue Gesetz wirklich? ... |
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Servicewüste Deutschland: TOP-Marken Autohäuser vergraulen zufriedene Kunden Lesen Sie die unglaubliche Geschichte von einem, der auszog, einen über 50.000,- Euro teuren Jaguar Daimler zu erwerben ... (ohne Happy End!) |
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Sprüche, direkt aus dem Unternehmer-Leben gegriffen: “Wenn Sie das erstmal geschluckt haben, dann verdaut es sich schon von allein.“ “Haben Sie Ihre Stimme schon abgegeben? - Dann seien Sie jetzt lieber still!“ “Sie tun sich ja verdammt schwer, Ihr bisheriges Handeln in Gedanken umzusetzen.“ Quelle: SIPA Unternehmerberatung, „Sprüche des Jahres“ |
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Ein e-Newsletter von: die profiTel consultpartner AKADEMIE-CONSULTING-SOFTWARE Gosslers Park 11 22587 Hamburg (Blankenese) Telefon: 040 / 89 79 2000 Telefax: 040 / 89 79 2099 e-Mail: info@profitel.de (Diese Kontaktdaten gelten ab 01.09.2004) |
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