Nomen est omen

profiTel stand von Anfang an für professionelle und innovative Entwicklungen in der kundengetriebenen Kommunikation. 1984 als Unit für Telemarketing unter dem Dach der consultpartner-Gruppe in Hamburg gegründet, wurde profiTel bereits Ende der '80er Jahre als Fullservice-Agentur u.a. für Pharma und Touristik sowie mit Kundenbindungsprogrammen (Cards+Clubs) schnell zu einem der führenden spezialisierten Dienstleister in Deutschland.

Darüber hinaus engagierte sich profiTel auch stark für die Interessen der Branche durch Verbandsarbeit, Publikationen und der Bereitstellung von Referenten zu Fachthemen und verwandten Gebieten.

Wesentlichen Anteil hat profiTel auch an der branchenspezifischen Qualitätsoffensive durch die Entwicklung der Personenzertifikate für Team- und General-Manager sowie dem Qualitäts-Managementsystem TQE (Total Quality Excellence).